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永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰

企業只有始終保持強烈的憂患意識,才會在市場競爭中立于不敗之地。市場不會給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。


解決問題三步法

緊急措施:將出現的問題迅速處理,制止事態擴大,緊急措施必須果斷有效,這一步的重點是調查清楚“是什么”。

過渡措施:在對問題產生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發生。這一步的重點是調查清楚“為什么”。The key is “why is it”

根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發生問題的內部環境。這一步的重點是明確需要“做什么”。The key is“what to do”


80/20原則

關鍵的少數制約著次要的多數。管理人員是少數,但是

關鍵的;員工是多數,但從管理角度上說卻是從屬地位的。


恒新基格言

· 關于管理

在智能化時代,昨天的優勢會變成今天的劣勢,唯有動態的優勢才是優勢。

質量不打折、服務不打折、信譽不打折。

昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。

所有訂單完不成都是有原因的,但都是沒有理由的。只要找到原因就可以找到解決問題的辦法,只要強調理由就是不想干。

因為用以前的方法不能解決問題,所以要解決問題必須有創新,一個企業的競爭力是看企業的員工是增值的資產還是負債。

· 關于市場

以訂單為中心,以市場鏈為紐帶,帶動業務流程化。

“三個徹底”主義:市場上,徹底的訂單主義;分配上,徹底的成果主義;目標上,徹底的第一主義。

· 關于恒新基人

恒新基人只有創業沒有守業。

監控就是愛護,委任就是信任。

管理者怎樣對待問題?要100%地落實責任。每個1%的問題都可以轉化為100%的責任,100%的責任人。

管理者怎樣對員工?創造一個充滿活力的氛圍。

管理者的目標:做超級領導,即你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作,形成有活力的員工,有合力的組織。


關于問題警示

終端的問題就是領導的問題。

看不出問題就是最大的問題。

重復出現的問題是作風上的問題。

部下素質低不是你的責任,但是不能提高部下的素質是你的責任。


關于思想警示

實事求是:能不能實事求是是思維方式的改變問題,敢不敢實事求是是思想境界的提高問題。

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